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                產品資料
                監所專用鎖系列
                監所過道專用鎖
                生產編號:CHD2100-TTL 雙面

                 

                國密CPU讀卡、電腦鑰匙鎖儲物戒指也一樣芯、一體化成型鋅¤合金外觀、電機控☆制大鎖舌伸縮、定位小⌒ 鎖銷、帶天地桿、不銹鋼■材質。

                產品概述 規格參數 質保售後 系統拓撲圖

                一體化門禁@ 鎖優勢:

                國密CPU讀卡、電腦鑰匙鎖芯、一體化成型鋅合金外觀、電機控制大鎖舌伸縮、定位小鎖銷、帶天地桿、不銹鋼材質。

                產品尺寸

                183MM(長) 152MM(寬)X 44MM(厚)±5%

                產品凈重

                2.5 Kg±5%

                顏    色

                鎖體面板304不銹鋼;嵌入式鎖體為冷軋鋼沖壓電鍍

                授權用戶&記錄

                5000個;10000條

                支持卡類型

                支持各種▽封裝的ID/IC卡/CPU卡等

                備用鑰匙互開率

                月牙型鑰匙誤開率低

                使用壽命

                35萬次以上

                通訊方式

                RS485,9600bit/s(默認)

                工作狀態

                刷卡〗指示燈亮

                 

                首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品!為了讓您得到更好的售後服務,維護︻您的權益,我們特做出如下服務承諾:

                一、  包換條款:

                1. 我公司的產品售出後,在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響】正常使用的,在產品配件齊全、包裝完好,外觀未損壞的情況下,我公司實行包換々制,屬於包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一※周以上的,貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品(售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準,撕毀塗改極樂臉色也有點憤怒無效)。

                2. 我公司的產品售出後,在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公司負責在不超過三個工作日及時維修(不計在▲途時間),如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的,我公司實行包換制;缺貨」處理同第(1)條約定(售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準,撕毀及塗改無效)。

                二、 包修條款(詳詢相關業務人員)

                1. 我公司的產品售出後,如在質保期△內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的,我公█司負責免費維修,維修時間不超過三個工作日(不♀計在途時間),故障產品的往返寄件費用均由我司承擔(質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準甚至還在不斷消耗狂風和肖狂刀,下同)。

                2. 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界幹擾致損情況,客戶可將產品寄回我司進行檢修,我司僅收取檢修設備的開機檢測費(**元/臺)及所更換的元器件快到我連躲閃費用,往返寄件費用均由客戶方自行承擔。

                三、 維修條款(詳詢相關業務人員)

                1. 我公司的產品在售出後,如在質保期內發生故障影響使用的,客戶可將產品返公子回我公司進行檢修,我司收取檢修設備的開機檢修費(**元/臺)、人工費(***元/臺)及更換硬件費用,故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。

                2. 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界幹擾致使無法修復的,我司建議報廢,重新購買新設備,客戶執意要求維修的,我公司不承擔維修後的質保。

                四、 現場服務條款:

                1. 在產品質保期內,應客戶方要求我公司可提供上門服務,凡屬我公司自行施工的工程,如發生屬我公司產品本身的品質量問題,現場服務所需的費用由我公司自行承擔,如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界幹擾等因素造成的損壞,所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔(收費標準見第五款)。

                2. 在產品質保期內,由我公司經銷商承接的工程,如發生經銷商無法自行解決顯然是恢復了不少的問題,應經銷商要求我公司提供上門服務的,我公司將收取相應的技術支持費用(收費標準見第五款)。

                五、 收費標準(詳詢相關業務人員)

                1. 產品售後維修費:開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺,損壞的元器件按購買價收取。

                2. 現Ψ場服務費:硬件維▽護費***元/人/天,軟件維護費***元/人/天,食宿標準***元/人/天(食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取,或由客戶統一負責安排),交通費按實際發生額支付。

                六、 響應時間:

                1. 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時,即時應答客戶,指導解決客戶提出的問題,並如實做好記錄,跟蹤問題解決進度。

                2. 在接到客戶方現場技術支援要求時,即時辦理相關手續並轉交客服部進行安排,確保在2小時內告之客戶日程安排,並嚴格按照約定時間趕赴現場處理(不計在途時間),如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的(如航班取消等),應在2個小時內告之客戶。

                3. 在接到客戶方返修產品時,應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況,了解產品故障原因,並在8個小時內送維修部檢測分析,確保3個工作日檢修淡淡完畢,返回客戶方,特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶,並說明延期原因,但延期處理最多不超過五個工作日。

                七、 註意事項:

                         為了我們更好地實現對客戶的承諾,希望您配合我們做到以下幾點:

                1. 產品返修時請同時配套發回故障配件並妥善包裝,同時附清單註明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。

                2. 產品返修時請註明返修品收件人及聯系資料,以便我司檢修後返回,在填寫返修清單時請保持字跡工整,以便我們☉核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。

                3. 產品發回返修後,請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位,以便我公司接到返修品後第一時間回復。

                4. 售後服務電話:0755-83673425,13713887547,13824307794,4008886026

                 

                售後服務接待流程圖:

                聯系我們
                0755-83673820
                newabel@newabel.com

                客服熱線:400-888-6026 

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                傳真:0755-83673820-206

                地址:深圳市福田區紅荔路2001號四川大※廈南附樓5樓

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